• 17 avril 2024
  • INT-060772
Offre d'emploi Sachbearbeiter Kundendienst (w/m/d) à Zürcher Oberland
Offre d'emploi Sachbearbeiter Kundendienst (w/m/d) à Zürcher Oberland

Description du poste

  • Erste Ansprechperson für Servicekunden und interne Anspruchsgruppen, hauptsächlich am Telefon und per E-Mail, für sämtliche Anfragen bezüglich des Serviceangebots
  • Aufbau und Pflege von Kundenkontakten durch proaktives Nachfragen nach deren Bedürfnissen
  • Erstellung von Offerten (Brenner, Serviceverträge, Reparaturen) und Serviceverträgen gemäss kaufmännischen Grundsätzen und internen Vorgaben
  • Schnelle und korrekte Erfassung und Mutation von CRM-Einträgen (Offerten, Reklamationen) innerhalb von SAP
  • Verantwortungsbewusster Umgang mit Reklamationen und hohe Serviceorientierung
  • Telefonische Nachfassung von Offerten und Abschlusserzielung durch kommunikatives Geschick
  • Engagierte Pflege von Daten, einschliesslich Erfassen, Mutieren oder Stornieren von Serviceverträgen im SAP

Profil attendu

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit hoher Affinität zur anderen Disziplin
  • Idealerweise Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Lösungsorientierte Denkweise
  • Selbstbewusst und kommunikationsstark
  • Unternehmerisch agierend und flexibel

Angebot

  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Ein cooles und kollegiales Team, dass dich gerne bei sich aufnimmt
  • Positives Arbeitsklima, Wertschätzung, offene Kommunikation und eine sympathische Unternehmenskultur
  • Attraktive und fortschrittliche Anstellungsbedingungen, kostenlose Parkplätze sowie eine seriöse Einarbeitung sind selbstverständlich


Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann sende uns deine kompletten Bewerbungsunterlagen (CV mit Foto, Zeugnisse, Diplome) per E-Mail an aline.jappert@albedis.ch. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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aline jappert
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