Begleiten Sie den globalen Wandel hin zu einer rauchfreien Zukunft

Unser Kunde steht an der Spitze eines mutigen Wandels – weg vom traditionellen Tabak, hin zu einer rauchfreien Zukunft durch Innovation und Technologie. Mit wegweisenden Produkten wie IQOS, VEEV und ZYN gestaltet das Unternehmen die Branche neu und sucht engagierte Persönlichkeiten, die Teil dieser Reise sein möchten.

Als IQOS Expert (m/w/d) 50% in der Region Lugano sind Sie ein zentraler Akteur bei der Bereitstellung außergewöhnlicher Konsumentenerlebnisse. Sie bauen bedeutungsvolle Beziehungen auf, repräsentieren Premium-Marken und stärken die Präsenz von IQOS, VEEV und ZYN an Mall-Inseln – dort, wo Lifestyle auf Innovation trifft.

Ihre Mission
 

• Massgeschneiderte, hochwertige Beratung für volljährige Konsumenten – abgestimmt auf Gewohnheiten, Vorlieben und Bedürfnisse.
• Begleitung volljähriger Konsumenten durch ein Premium-Einkaufserlebnis – mit Empathie, Professionalität und Blick fürs Detail.
• Repräsentation der Marke mit Selbstbewusstsein und Stil – im Sinne eines modernen, hochwertigen Markenbotschafters.

• Erfahrung im Einzelhandel, in der Hotellerie oder in anderen hochwertigen Dienstleistungsbereichen.
• Starke Konsumentenorientierung sowie ausgezeichnete organisatorische und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Einfühlsame Kommunikation – verbal und nonverbal – mit fliessenden Kenntnissen der Landessprache (Englisch von Vorteil).
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office, Tablets, CRM-Systeme).
• Flexibilität für eine Vollzeitstelle inklusive Samstagsarbeit.
• Gepflegtes, professionelles Auftreten sowie Leidenschaft für Innovation und Premium-Produkte.

Ihre Stärken

 

• Konsumentenorientiert: Sie brennen dafür, erstklassigen Service in einem hochwertigen Retail-Umfeld zu bieten.
• Leistungsorientiert: Sie sind proaktiv, detailverliebt und ergebnisorientiert.
• Anpassungsfähig & agil: Sie nehmen Feedback an, lernen schnell und fühlen sich in dynamischen Umfeldern wohl.
• Teamorientiert: Sie bringen Teamgeist und eine charismatische Ausstrahlung mit.
• Digital kompetent: Sie bewegen sich sicher in modernen Tools und Clienteling-Systemen.

Wir bieten

 

• Ein dynamisches und unterstützendes Teamumfeld.
• Laufende Schulungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket.
• Ein modernes Einzelhandelsumfeld mit Premium-Produkten und intelligenten Tools.