Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen Betriebs der betreuten IT-Infrastruktur und Applikationen (mehrheitlich On-Premise, teilweise Cloud).

Bearbeitung von 2nd-Level-Support-Anfragen sowie Analyse und Behebung komplexer Störungen in vernetzten Systemlandschaften.

Selbstständige Planung und Umsetzung von Projekten zur Weiterentwicklung der Client- und Server-Infrastruktur.

Koordination und aktives Management externer IT-Partner.

Mitarbeit im Change-, Problem- und Incident-Management auf Second-Level-Ebene.

Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Systemdokumentationen sowie kontinuierliche Optimierung operativer Prozesse.

Abgeschlossene höhere Ausbildung im Bereich Informatik / Computerwissenschaften, idealerweise ergänzt durch Zertifizierungen (z. B. ITIL, Linux, SQL oder Microsoft).

Fundierte Erfahrung in der Administration von Client- und Server-Systemen in Linux- und Microsoft-Umgebungen (u. a. Active Directory, GPO, DNS, DHCP).

Gute Kenntnisse im Umgang mit SQL-Datenbanken und Netzwerkinfrastrukturen.

Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien wie Citrix oder Nutanix sowie mit Tools wie Infoblox, MS Defender, AppSense oder PRTG ist von Vorteil.

Praxis in der Implementierung und im Support von Microsoft Azure, Microsoft 365, Teams und Exchange Online.

Gute Deutschkenntnisse, Englisch und Französisch sind von Vorteil.