Ta mission

• Assurer le support technique et la gestion complète des demandes liées aux pannes : prise d'appels, diagnostic de premier niveau, coordination des interventions et suivi clientèle.
• Contrôler et assurer la facturation des rapports d'intervention des techniciens.
• Rédiger et établir des offres commerciales en français et en allemand.
• Gérer la correspondance dans les deux langues.
• Assurer le suivi et la mise à jour des informations dans le système IT interne.
• Fournir un soutien administratif à l'équipe technique.
• Réaliser divers travaux administratifs : statistiques, reporting, classement, etc.

Ton profil

• Un CFC employé(e) de commerce ou formation équivalente.
• Un intérêt et de la pratique dans un domaine technique
• Français langue maternelle + allemand niveau B2
• À l'aise avec MS Office 365 et les outils IT.
• Organisé(e), autonome, proactif(ve)

Tu trouveras

Une équipe sympa et pleine de bonne humeur

Un groupe en plein essor, dans un secteur d'avenir

Un rôle où tu as un vrai impact et où ton travail compte

Alors, tu te joins à l'aventure ?