Fournir un accueil chaleureux et professionnel à chaque client entrant dans la boutique
Participer aux tâches administratives inhérentes à l'activité de la boutique
Mettre en place des procédures claires pour gérer les retours et les échanges, en veillant à ce que le processus soit fluide et satisfaisant pour le client
Coordonner les réparations et l'entretien des produits de luxe, en travaillant avec des artisans qualifiés
Participer au développement du chiffre d'affaires.
Erwartetes Profil
profil:
Formation en hôtellerie ou d'un titre de gestion de vente
Expérience d'au moins 3 ans en conseil personnalisé en maison de luxe ainsi qu'à la gestion administrative et SAV d'une boutique
Sensibilité au domaine exigeant du luxe
Excellente présentation, sens de l'écoute, orienté résultat, esprit d'équipe
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