Job description

• Sie sind verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb eines zentralen Systems zur Kundeninformation am Bahnhof, wobei Sie stets die Aspekte der Wirtschaftlichkeit, Qualität und Umsetzbarkeit im Blick behalten.
• In enger Zusammenarbeit mit den Systemführerschaften ÖV Schweiz und den SBB-Systemen gestalten Sie aktiv die Produkte im Bereich der Kundeninformation mit.
• Sie gewährleisten den reibungslosen Ablauf des operativen Tagesgeschäfts und lösen Störungen, Fehler und Probleme wirtschaftlich und nachhaltig.
• Im Rahmen festgelegter Pikettdienste übernehmen Sie die Betriebsverantwortung für die Display Services und deren Schnittstellen, um einen störungsfreien Betrieb sicherzustellen.
• Sie unterstützen und koordinieren interne und externe Stakeholder bei Änderungen, Einführungen und Störungen im operativen Betrieb.
• Die Erstellung und Pflege der Layouts der Abfahrtsmonitore an den Bahnhöfen liegt ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich.
• Sie treiben die Entwicklung von Tools zur Überwachung des Systems voran, einschließlich Logging, Alarmierung und der Erfassung fachlicher Metriken.
• Durch Ihre Arbeit können Sie einen signifikanten Beitrag leisten, um sicherzustellen, dass Kunden des öffentlichen Verkehrs in der Schweiz heute und in Zukunft von gezielter Kundeninformation profitieren können.

Expected profile

• Starke Kundenorientierung und Streben nach Qualität, kombiniert mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten auf verschiedenen Hierarchieebenen sowie ausgeprägter Sozialkompetenz.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, Eigeninitiative und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu handeln, gepaart mit Konfliktfähigkeit und einer positiven Einstellung gegenüber neuen Herausforderungen.
• Umfangreiches Fachwissen und praktische Erfahrung im Bereich Cloud Computing, insbesondere im Betrieb und der Weiterentwicklung von JAVA-basierten Anwendungen auf Plattformen wie Kubernetes/OpenShift.
• Vertrautheit mit Funktionalitäten und Best Practices wie Konfiguration, Logging, Monitoring, Stabilität, Ausfallsicherheit, Staging und Deployment in Cloud- und Microservices-Umgebungen.
• Fullstack-Erfahrung, sowohl im Backend (JAVA) als auch im Frontend (Angular), um eine ganzheitliche Perspektive auf die Anwendungsarchitektur zu gewährleisten.
• Kenntnisse im System Engineering, einschließlich Linux, Messaging-Systemen und Datenbanken, sowie Erfahrung in der Integration von Drittanbieterprodukten.

• Kenntnisse und Erfahrungen in RedHat Enterprise Linux.
• Splunk-Kenntnisse.

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