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Nous sommes à la recherche, pour le compte d'une structure établie à Lausanne et active dans le domaine des assurances sociales, d'un
Call Center Agent 90% H/F
Description du poste
- Vous prenez en charge les appels des affiliés
- Vous traitez les requêtes de premier niveau
- Vous transférez les autres demandes auprès des gestionnaires
Profil attendu
- Titulaire d'un CFC (commerce ou gestionnaire détail)
- Au bénéfice d'une expérience contact clientèle / hotline, idéalement dans le secteur des assurances
- Habitué à gérer un important volume d'appels
- Empathique, à l'écoute, bonne capacité d'expression
- Disponible de suite pour une mission temporaire de 3 mois
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