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Notre client est une belle structure de formation continue qui cherche à compléter son équipe et recrute un profil en tant que :
Conseiller/ère service clientèle 100% H/F
Conseiller/ère service clientèle 100% H/F
Description du poste
- Réception téléphonique et accueil de clients
- Conseil à la clientèle sur les divers cours proposés via différents canaux
- Support administratif aux formateurs dans la planification et l'organisation des cours
- Tenue et suivi de tableaux Excel, statistiques
- Différentes tâches administratives liées à la fonction
Profil attendu
- De formation employé/e de commerce ou similaire
- Expérience dans un service clientèle de 1 à 3 ans
- Français langue maternelle, Anglais et allemand A2/B1
- Bonne capacité d'autonomie et d'organisation
- Esprit d'équipe, orienté/e services et clients
- Disponible rapidement
Poste temporaire de trois mois offrant des perspectives de long terme par la suite.
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