• Établissement autonome des offres pour la région attribuée dans les délais impartis
• Suivi et conseil aux courtiers et employeurs par téléphone et par écrit
• Contrôle de la conformité, de l’exhaustivité et de la plausibilité des contrats entrants
• Gestion administrative des dossiers (affiliations, résiliations, confirmations, mutations)
• Saisie et mise à jour des données dans les systèmes internes
• Traitement des conventions de distribution et gestion des commissions de courtage
• Coordination avec les services internes et partenaires externes
• Participation active au bon fonctionnement du support de vente (remplacements internes)
• Contribution à des projets et à des tâches transversales à la demande de la hiérarchie
• Garantie d’une expérience client professionnelle et orientée service

Votre profil

• Formation commerciale (CFC d’employé(e) de commerce ou équivalent)
• Expérience dans un poste de support commercial / service interne, idéalement dans la prévoyance ou les assurances sociales
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
• Aisance dans les contacts téléphoniques avec la clientèle
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Connaissances en LPP ou assurances sociales, un atout
• Connaissances d’autres langues (allemand, anglais ou italien), un plus

L’offre

• Un rôle clé au sein d’une entreprise reconnue dans le domaine de la prévoyance et des services financiers
• Des conditions attractives et des perspectives d’évolution
• Possibilité d’acquérir des jours de vacances supplémentaires
• Prestations de prévoyance (caisse de pension) attractives et généreuses
• Assurance accident privée et assurance indemnités journalières maladie financées par Tellco SA